“远亲不如近邻，你们两家相处这么多年，不能为这点小事伤了和气！”

　　在安徽省肥西县柿树岗乡新街社区，陈某与李某两家一墙之隔，陈家新建的院墙影响了李家排水沟出水，两家为此闹得不可开交。日前，老党员张志炳把他们请到村调解室，动之以情，晓之以理，说服陈家将院墙往后退了十几厘米、李家给予一定的经济补偿，两家握手言和。

　　张志炳是村里的“和事佬”。他退休后创建了“老张说事”人民调解工作室，累计调解各类民事纠纷矛盾812起。

　　“基层矛盾复杂多发，且多为群众身边小事引发。有效调解基层矛盾，离不开平台载体建设。”柿树岗乡负责人说。

　　柿树岗乡将矛盾调解平台建设作为提升乡村治理精度的基础工程，构建起“乡—村—网格”三级联动调解体系，整合退休老党员、驻村民警、法律顾问等力量，培育“老张说事”等特色调解品牌，形成“专兼结合、多方参与”的调解格局，切实做到“小事不出村、大事不出乡”。

　　针对当地村民安置点治理难题，柿树岗乡利用安置小区架空层等公共空间打造“百姓说事点”，搭建起群众沟通桥梁。该乡联圩村设置“议事留言板”“矛盾调解角”，实现“有话随时说、有事当场议”；龙潭村“潭心议栈”借力“兰姐暖心缝纫铺”，用免费缝补等日常服务吸引群众，营造协商氛围，实现“服务吸引人、议事凝聚人”的良性互动，为化解邻里纠纷构建温和而有效的沟通平台。

　　该乡还全面推行“村事民定”五步协商法，规范“提出协商议题—开展商前调研—组织协商活动—落实协商结果—监督执行效果”流程，聚焦群众关心的公共利益、公共决策、公益事业和热点难题等，倾听民众诉求，推动议事决策规范化、民主化。周楼村通过民主协商盘活闲置土地建设黄桃产业园，带动村集体年增收超200万元。

　　和谐的群众关系，为基层治理和乡村振兴注入强劲动力。去年，柿树岗乡村集体经济总收入突破5300万元，实现“百万元村”全覆盖，其中3个村超500万元，集体经济实力显著增强。（记者钱定果 通讯员杨松）