法治日报全媒体记者 潘从武 通讯员 张蕾 郭梦露

　　2月10日一早，新疆福海县解特阿热勒镇博塔莫因村两个村民吵了起来，人民调解员巴依巴扎尔·塔勒道听说后匆匆赶去“灭火”。

　　据了解，霍某的羊群跑进罗某家的院子，不仅啃食草料，还撞坏了围栏。罗某张口索赔1万元，霍某说他“讹钱”，两人因此闹翻了脸。

　　巴依巴扎尔耐心向两人讲解民法典相关规定，告知霍某应依法承担赔偿责任，劝说罗某赔偿金额要以实际损失为准。两人心服口服，达成和解，霍某赔偿罗某2000元。

　　这是“乌伦古经验”的生动实践。福海县位于乌伦古湖畔，近年来，福海县完善矛盾纠纷多元化解机制，探索形成“小事吹哨子、大事响喇叭、矛盾不上交、风险不外溢”的“乌伦古经验”，先后获评第二批全国法治政府建设示范项目，入选“全国市域社会治理现代化试点优秀创新经验”。人民调解员处于化解矛盾纠纷的“第一道防线”，成为“乌伦古经验”的践行者、推广者。

　　去年以来，新疆贯彻落实《新疆维吾尔自治区人民调解条例》，出台《新疆维吾尔自治区矛盾纠纷多元化解条例》，召开全区调解工作会议，持续加强人民调解工作，深入推进矛盾纠纷源头治理。目前，新疆有73202名人民调解员活跃在基层一线。2024年，新疆全区人民调解组织共调解矛盾纠纷29.2万余件，调解成功28.8万余件，调解成功率逾98%。

　　有纠纷找调解。全区各地将“枫桥经验”与地域文化、法治文化紧密结合，将“谦和礼让”“知进退、和为贵”理念融入人民调解的每一个环节，用心化解每一起纠纷，不断蹚出基层治理新路子。

　　古有张英“六尺巷”，今有库尔班“感恩井”。

　　骑着毛驴上北京的库尔班·吐鲁木大叔的名字家喻户晓，他生前还是一个调解能手。于田县托格日尕孜乡托格日尕孜村村委会门前有一口“感恩井”，缘于当年一起用水纠纷，先来的村民把涝坝里沉淀一晚的表层清水打走，后面排队的人不乐意了，两人争执起来，库尔班大叔以“乡亲都是一家人，要互相体谅帮助”劝和了两人。为从根本上解决问题，库尔班大叔还动员村里的党员和年轻人挖了一口40米深的井。后来村民在井旁立了一块石碑，刻上“吃水不忘挖井人，时刻想念毛主席”14个大字。

　　库尔班大叔热爱党、热爱祖国、热爱中华民族大家庭的精神和调解方法，让当地践行新时代“枫桥经验”有了抓手。2022年5月以来，于田县在全县19个乡镇打造“库尔班大叔调解室”，让他的调解方法得以传承发扬。此后，和田地区司法局、于田县司法局经过不断实践，将“库尔班大叔调解法”总结提炼为“倾听、查清、理顺、调解、议和、回访”。

　　如克亚木·麦提赛地是库尔班·吐鲁木的曾外孙女，也是托格日尕孜村“库尔班大叔调解室”的“金牌调解员”。1月初，村民麦某为讨要借给邻居买某的3万元，求助如克亚木。如克亚木结合“库尔班大叔调解法”中倡导的感恩情怀和邻里和睦美德释法说理，引导两人心平气和解决问题。1月中旬，买某卖掉自家的牛，把钱还给麦某。

　　去年以来，新疆各地不断完善“三调联动”工作体系，好经验好做法层出不穷，如昌吉回族自治州构建“5532”矛盾纠纷多元化解体系，温泉县司法局与兵团第五师双河市司法局设立人民调解联合工作站、签订《兵地矛盾纠纷化解合作框架协议》。同时，昌吉州“盖碗茶调解室”、克孜勒苏柯尔克孜自治州“护边员调解室”、库车市“白杏调解室”等1000余个地方特色品牌调解室，持续为基层治理赋能增效。

　　如今在新疆，在各类矛盾纠纷化解中，总能看到人民调解员的身影。这支维护社会和谐稳定的重要力量，正推动着新时代“枫桥经验”在天山南北“一路生花”。