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浙江嘉兴打造群众身边的“数智普法顾问”
读嘉新闻客户端 2024-10-29

  记者 杨薇 通讯员 汪宝成

  “你好,法小云。”“我在,有什么能帮到您吗?”如今,走进桐乡市企业综合服务中心东区,便能遇到一个24小时在岗的“员工”。这是“法小云”,一个AI智能虚拟人,它也是律师们的“数字分身”,源自“数字普法人”项目。

  今天,记者从嘉兴市司法局获悉,为深化构建社会大普法格局,嘉兴科学利用互联网、元宇宙和大数据等,去年,嘉兴精心设计适合普法对象的尊法、学法、守法、用法活动载体——“精准普法一件事”项目,今年,又迭代升级3.0版嘉兴“数智普法人”小程序,计划于今年11月底前实现市域贯通,让每一个地区都能共享数智法治成果。

  桐乡的“数字普法人”是最早的试点项目。“数字普法人”应用依托一体化智能化公共数据平台(IRS),借助“乌镇之光”超算中心特有优势,与北大法宝等头部企业合作,通过大数据建模、数字人技术应用,重点打造了普法需求动态感知、普法内容精准触达、普法产品智能生成三大场景。

  比如在桐乡特产槜李上市期间,由于买卖活跃,容易产生相关纠纷,为此,桃园村定期组织村民在法治小院接受法治宣传。村民李某因为携李买卖产生了纠纷,来到法治小院与数字普法人“桐小普”进行实时互动,了解相关法律内容。“数字人来给我解答法律问题,新鲜得很呐!”李某说道。

  桐乡依靠“数字普法人”应用创新推出“柔性触达”模式。针对部分领域轻微违法行为,探索推动“以改代罚”改革。市民张女士违法停车被系统抓拍到后,“数字普法人”应用会通过综合行政执法办案系统,自动推送一条普法教育内容给她,只要她按要求完成普法宣传教育学习、并在一定时期内未发生同类违法问题,那么她就可以获得“首违免罚”的机会。

  据悉,“数字普法人”应用于2023年7月受邀在2023年全国政法装备展上率先发布,获评“全省十大影响力普法事件”,纳入全省2023政法现代化创新项目,荣获2023年四季度嘉兴市营商环境十佳创新案例、嘉兴市2024年度民营经济增值服务改革“最佳实践案例”榜首。截至9月底,群众对“数字普法人”提供的法律服务满意度已达91.2%。

  秀洲区则打造了一款身边的“法律顾问”——“法助小微”。针对全区有2万余家小微企业的现状,推出了这款集精准普法、法律服务、风险协同、惠企共富于一体的应用,并通过不断扩充归集其他跨领域、跨部门的法治数据,加强法治风险的判断依据,逐步形成精准性高、时效性强的风险线索,预防相关案件发生,减少矛盾纠纷。目前,已实现嘉兴全市推广使用,并入选浙江省首批“公民法治素养观测点”。

  为让普法工作更“精准”、更“走心”、更接地气,去年,嘉兴整合了市司法局“嘉兴普法”小程序、秀洲区“法助小微”、桐乡市“数字普法人”等三个项目为嘉兴“精准普法一件事”,今年,又迭代升级3.0版,推出嘉兴“数智普法人”小程序,改变面向企业普法形式单一、针对性不强的问题,通过合同快审智审、“全能数字律师”等增值服务,护航民营企业健康发展。

  嘉兴市司法局相关负责人介绍,接下来,计划在全市范围内建成百个“数智普法人”线下观测点,面向全市基层1166个村(社)免费发放线上“数智普法人”微信客户端使用海报,同时吸引嘉兴地区13000余名普法志愿者加入“数智普法人”众创生态圈,加快形成政府购买服务、社会各界投入、热心公益赞助、市场化运作相结合的全民普法运作模式。

  

(责任编辑:金燕)
 
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