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江苏无锡:安镇街道法治赋能提升为民服务水平
法治日报 2022-11-17

  本报讯 今年以来,江苏省无锡市锡山区安镇街道坚持法治赋能,努力打通为民服务“最后一公里”。

  该街道矛盾调处服务中心整合信访接待窗口工作人员、“法律明白人”、网格员和人民调解员力量,开通信访“绿色通道”,为群众提供方便快捷的信访服务。同时,落实访调对接工作机制,打造“引导分流—对接移交—依法调解—结果反馈”的“一站式”访调对接平台,明确工作流程、工作制度和工作要求。截至目前,街道各级各类调解组织共调处矛盾纠纷1433起。

  定期开展矛盾纠纷大排查活动,加强人民调解、行政调解、司法调解衔接联动工作,健全矛盾纠纷信息报送、排查、调处、联动联调及重大矛盾纠纷应急处置工作机制,努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态。同时,充分发挥网格员、人民调解员“铁脚板”作用,在走访入户过程中及时排查调处各类矛盾纠纷,努力做到“小事不出网格,大事不出村”。

  安镇街道信访科依托网格化治理体系,培育256名“法律明白人”,实现网格全覆盖;完善“网格+司法+信访”工作机制,充分发挥“法律明白人”普法宣传员作用,增强群众法治意识和法治素养;联合各司法所,打造互联网无人律所,提供法律咨询类服务80余次,出具法律意见书15份;积极开展民法典、《信访工作条例》宣传活动,解答群众法律咨询500余人次,发放普法宣传手册5万余份。(黄科明)

(责任编辑:赵子贺)
 
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