近日，按照黑龙江省大庆市委政法委和大庆市法学会“关于加强疫情期间重点人员服务管理和心理疏导”的工作要求，大庆市法学会法律心理学研究会组织开展了《心理援助热线技术指南（试行）》专题辅导讲座。

　　大庆市法学会法律心理学研究会副会长、心理学专家蒋巍巍围绕2021年国家卫生健康委《心理援助热线技术指南（试行）》，从当前结合疫情防控开通心理援助热线的重要意义入手，针对心理援助热线目标、原则，介绍了心理援助热线咨询员的专业要求、伦理要求和职责，同时结合心理危机干预六步骤模型，针对一般来电、有自杀风险来电和沉默来电、闲聊来电、性骚扰来电、反复来电、精神障碍患者来电等特殊来电的干预步骤进行了解读。

　　此次专题辅导旨在进一步加强和规范心理援助热线建设、提升心理支持疏导效能，预防和减轻群众心理困顿，加强重点人群心理疏导和危机干预，严防个人极端案事件，促进社会稳定。

　　据了解，大庆市法律心理学研究会组建的心理援助志愿团队，精准对接大庆市民政局、大庆市综治中心、大庆市第三医院等信息管理平台，设立心理服务热线，开展线上公益心理支持和心理疏导。今年以来，心理援助志愿团队80名心理咨询师共接听求助电话118次，通过线上方式进行心理疏导和心理干预96次。（记者 庄德通 王立三 通讯员 李莉）