近日，江西省“知识产权保护一件事”集成化服务系统在江西政务服务网和“赣服通”平台上线试运行。这是江西省落实国务院及省政府“高效办成一件事”2026年度第一批重点事项清单的又一重要成果，在江西省政务服务办的指导下，由江西省市场监管局牵头、江西省司法厅协同配合，将高价值专利培育项目申请、知识产权维权援助申请、地理标志专用标志使用申请、知识产权纠纷仲裁申请四项服务事项整合为“一件事”办理，实现跨部门数据共享、业务流程再造，以更便捷、更高效的知识产权服务为全省创新发展与营商环境优化注入新动能。

　　强化“数据互通、安全高效”的技术保障

　　一是建设统一业务专区。依托江西政务服务网和“赣服通”平台，搭建“知识产权保护一件事”专属入口，与省网上办事大厅完成适配对接，实现双平台服务入口统一、办理标准统一、结果反馈统一。系统配置了情形引导、表单自动生成、材料上传、进度查询等功能，为企业和群众提供“沉浸式”办事体验。

　　二是强化数据共享与闭环管理。按照全省统一的数据流转标准，各事项办理信息在市场监管、司法行政等部门间按需共享，申请材料一次提交、多方复用，办理进度和结果实时汇聚至政务服务网和“赣服通”平台，实现全流程可查询、可追溯。系统在业务梳理阶段已明确各环节数据采集、传输、共享、反馈的标准规范，为跨部门协同提供制度保障。

　　三是健全安全运维保障机制。系统上线前已完成全流程测试运行和功能优化，建立专人专责运维机制，事项责任单位因平台优化需调整服务的须提前报备。同时，通过技术手段保障企业商业秘密和个人隐私数据安全，确保共享数据“可用不可见、流转可追溯”。

　　打造“一次提交、多事联办”的服务模式

　　一是申请材料大幅精简。通过整合四类事项的申请表单，将原先需分别填写的多份文书整合为“一份表单、一套材料”。申请主体只需登录“知识产权保护一件事”服务模块，根据情形引导勾选所需办理事项，系统自动生成联办申请表，历史数据和证照信息可共享调用，免于重复填报，实现“能共享的不重复、能调用的不提交”。

　　二是全流程网办免跑动。线上专区提供智能引导、材料预审、进度跟踪、结果反馈等全链条功能。高价值专利培育项目申请10个工作日内完成受理审查，维权援助申请15个工作日内作出受理决定，地理标志专用标志使用申请10个工作日内完成初审并报送国家知识产权局，仲裁申请已实现网上办理的机构通过页面跳转直连，暂未实现的提供清晰线下指引，确保“线上能办尽办、线下兜底通畅”。

　　三是重点场景精准覆盖。集成服务紧扣江西省“1269”产业发展目标和企业高质量发展需求，支持产学研联合申报高价值专利培育项目；维权援助为省内主体或侵权纠纷发生地在本省的企业提供公益咨询和侵权判定参考；地理标志专用标志申请助力区域特色品牌规范发展；仲裁申请对接省内仲裁机构，提供高效便捷的纠纷解决渠道。四项服务均免收除仲裁受理费外的任何费用，切实降低企业知识产权保护成本。

　　下一步，江西省市场监管局、省司法厅将强化部门协同、技术保障与宣传推广，持续优化平台功能与服务流程，不断提升企业和群众的获得感与满意度。同时，各地各相关部门将通过多种渠道加大政策解读和新闻宣传力度，提高“知识产权保护一件事”的社会知晓度，广泛听取企业主体和群众的意见建议，持续优化调整工作流程和业务系统性能，以优质高效的知识产权政务服务，为江西高质量发展注入更强创新动能。

　　文章来源 | 江西省市场监管局

　　作者 | 席丹燕