樊城区突出四个坚持，扎实推进“律师进社区”活动，2020年，全年共解答法律咨询2898件，办理法律服务事项515件，调解民事矛盾纠纷760件，代写法律文书433件，办理经济事务56件，开展法律大讲堂314场，在引导和培养辖区居民法律素质和法治信仰，促进社区依法治理等方面发挥了重要作用，实现“服务模式、服务质量、服务水平、服务效能”四提升。

　　一是坚持人岗固定化，服务模式进一步优化。

　　2013年8月，“律师进社区”活动启动，在地方党委、政府的关心支持下，经过各方共同努力，辖区11个律师事务所精心筹备，选派116名律师入驻87个社区，开展“周四有约”律师进社区法律服务活动。律师到岗后，利用其专业知识和工作经验，为社区管理提供法律意见，办理法律事务，免费为居民解答法律咨询，代写法律文书，化解矛盾纠纷，普及法律知识。期间，除少量律师因故变动外，多数律师坚守岗位，为社区居民服务，与社区工作者和居民逐渐熟悉，结下友情   。社区和居民信任律师，信赖律师，遇到房屋拆迁、民间借贷、侵权责任、排除妨碍等方面的法律问题，居民会主动找律师咨询解决。“有法律问题找社区律师”成为居民的生活习惯。

　　二是坚持考核常态化，服务质量进一步提升。

　　区局律工股建立律师进社区工作群，社区律师全部入群。每周四上午，社区律师到岗后，第一时间把个人图像上传群中，表示到岗。具体活动，如提供法律咨询、调解矛盾纠纷、代写法律文书、开设法治讲堂、走访社区居民等，都需要如实登录律师工作台账或律师工作日志，并把基本概况在微信工作群中展示。律工股指定专人，对每周律师进社区活动情况进行统计汇总，装订成册，存档备查，作为半年考评依据之一。律师因为出庭、出差等不能当天到岗的，需要向律工股报告，便于律工股掌握当天律师到岗情况。律工股安排人员，对律师周四到岗履职情况开展不定期抽查。

　　三是坚持考评制度化，服务水平进一步加强。

　　为强化正向激励，提升服务质量，区局在全市率先推行绩效考核。区司法局会同区财政局联合印发了《关于进一步强化律师进社区绩效考核的实施意见》（樊司通（2017）3号），量化积分考评，差额发放补贴，并接受社区评议全体律师监督。区局对律师考评工作每半年组织一次。组成考评组深入辖区10个镇、办87个社区，现场查看律师服务场所标识和公示牌、翻阅工作日志台账、查看律师开展法律大讲堂及参与调解矛盾纠纷的档案材料及图片、与社区干部交流等方式，了解律师进驻社区工作情况，并随机向社区居民进行问卷调查。考评组根据走访了解到的信息和查看的资料情况，结合平时抽查情况，严格依照《襄阳市律师进社区工作百分制考评标准》，以社区为单位对社区律师进行绩效考评，得分95分以上的给予奖励。90分——94分不奖不惩。90分以下的适当扣除工作补贴。考评结果向市局报告，并在律师进社区工作群中公示，并向律师所在社区反馈。

　　四是坚持指导专业化，服务效能进一步凸显。

　　区局根据上级安排，结合普法重点和居民法律需求，因时制宜，组织社区律师开设法律大讲堂，以生动的典型案例讲解法律知识，与群众互动面对面的答疑解惑，由于方式灵活，语言生动，群众听得懂，感受得到，在喜闻乐见中增长法律见识，受到了群众的普遍欢迎。近年来，针对民间借贷、非法集资、传销活动猖獗的严峻形势，区局安排社区律师开设法治讲堂，向居民宣讲民间借贷、传销、非法集资的表现形式和危害，提醒社区居民人民远离传销和非法集资，起到了很好的预防效果。2019年三季度，结合扫黑除恶行动，布置开展专项法律大讲堂。四季度，为激发市民的“创文”热情，组织开展以“创文”为主题的法律大讲堂。2020年一季度，针对疫情防控的形势要求，区局发出通知，要求律师远程办公，通过QQ、微信、电话等方式提供法律服务。《民法典》颁布后，区司法局于7月20日通过微信群下达通知，要求各社区律师集中开展民法典进社区宣讲活动。7月份，社区律师共宣讲《民法典》74场，让《民法典》走进千家万户。

　　供稿：樊城区司法局 贾榜友 李武频 周国兴