英国政府16日消息称，政府计划引入人工智能助手，协助民众处理生活管理事务，以推动政府服务现代化。

　　此项工作将于2027年开始试点。英国政府称，将邀请前沿人工智能企业合作，共同测试相关技术。人工智能助手不仅能处理繁琐的行政事务，还能为民众提供个性化职业规划指导、帮助寻找工作等。

　　此外，在民众搬家时，人工智能助手还可协助完成更新驾照地址、注册新的全科医生、登记选民信息等事宜。

　　英国政府当天启动组建上述计划的人工智能实验室，并派遣人工智能专家在六到十二个月内构建该技术的原型。

　　英国科技大臣彼得·凯尔表示，借助人工智能助手的潜力，英国有望为民众提供前所未有的服务，帮助民众获得更好的职业机会，避免在政府行政事务上耗费过多时间。政府在推进过程中，会确保技术以安全可靠的方式应用，若进展顺利，英国或成为全球首个大规模使用人工智能助手的国家。(欧阳开宇 李可奕)